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Revolutionize Your Customer Experience Colin Shaw
Revolutionize Your Customer Experience
Colin Shaw
In his previous groundbreaking book with John Ivens, Colin Shaw looked at the development of the conceptual framework for the customer experience together with examples of best practice and strategies for implementation.
224 pages, Illustrations
| Mídia | Livros Hardcover Book (Livro com lombada e capa dura) |
| Lançado | 23 de setembro de 2004 |
| ISBN13 | 9781403936035 |
| Editoras | Palgrave USA |
| Páginas | 220 |
| Dimensões | 165 × 249 × 20 mm · 498 g |
| Idioma | Inglês |