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Erfolgreiches Beschwerdemanagement: Wege zu Prozessverbesserungen und Kundenzufriedenheit Oliver Ratajczak 2010 edition
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Erfolgreiches Beschwerdemanagement: Wege zu Prozessverbesserungen und Kundenzufriedenheit
Oliver Ratajczak
146 pages, black & white illustrations, bibliography
| Mídia | Livros Paperback Book (Livro de capa flexível e brochura) |
| Lançado | 26 de novembro de 2012 |
| ISBN13 | 9783658005573 |
| Editoras | Springer Fachmedien Wiesbaden |
| Páginas | 146 |
| Dimensões | 168 × 240 × 13 mm · 249 g |
| Idioma | Alemão |
| Editor | Ratajczak, Oliver |
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