Driving Service Productivity: Value-Creation Through Innovation - Management for Professionals - John Bessant - Livros - Springer International Publishing AG - 9783319059747 - 26 de agosto de 2014
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John Bessant
Driving Service Productivity: Value-Creation Through Innovation - Management for Professionals 2014 edition

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In a world moving towards services, driving service productivity is a central challenge for leaders and members of all types of organisations: for service businesses there is a clear need to be "productive", but it is far less clear what this exactly means.

240 pages, 25 black & white illustrations, biography

Mídia Livros     Hardcover Book   (Livro com lombada e capa dura)
Lançado 26 de agosto de 2014
ISBN13 9783319059747
Editoras Springer International Publishing AG
Gênero Aspects (Academic) > Business Aspects
Páginas 230
Dimensões 162 × 243 × 18 mm   ·   517 g
Idioma Francês  
Editor Bessant, John
Editor Lehmann, Claudia
Editor Moeslein, Kathrin M.

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