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Consumer Experiences and Emotion Management Avinash Kapoor
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Consumer Experiences and Emotion Management
Avinash Kapoor
The purpose of emotion management is to build brand and create a sustainable competitive advantage. This book emphasizes the value of emotions and explore mental behavioral and emotional dimensions that affect consumers of all age groups, societies and cultures.
| Mídia | Livros Paperback Book (Livro de capa flexível e brochura) |
| Lançado | 16 de janeiro de 2015 |
| ISBN13 | 9781606496466 |
| Editoras | Business Expert Press |
| Páginas | 120 |
| Dimensões | 150 × 220 × 10 mm · 267 g |
| Idioma | Inglês |
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