Achieving Service Excellence - Carl M. Chang - Livros - Business Expert Press - 9781606495445 - 20 de novembro de 2013
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Carl M. Chang
Achieving Service Excellence

Preço
R$ 128,90
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Discusses actionable methodologies needed to generate creative ideas, including deciding on which ones to pursue; on how to justify projects financially; on how to manage the development projects for innovative services; and on how to reach out to customers and offer them superior service support.

148 pages, black & white illustrations

Mídia Livros     Paperback Book   (Livro de capa flexível e brochura)
Lançado 20 de novembro de 2013
Data do lançamento original 2014
ISBN13 9781606495445
Editoras Business Expert Press
Páginas 125
Dimensões 219 × 154 × 8 mm   ·   208 g
Idioma Inglês  

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