The Customer Rules: the 39 Essential Rules for Delivering Sensational Service - Lee Cockerell - Livros - Random House USA Inc - 9780770435608 - 5 de março de 2013
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The Customer Rules: the 39 Essential Rules for Delivering Sensational Service

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208 pages

Mídia Livros     Hardcover Book   (Livro com lombada e capa dura)
Lançado 5 de março de 2013
ISBN13 9780770435608
Editoras Random House USA Inc
Páginas 208
Dimensões 136 × 191 × 28 mm   ·   285 g

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