Strategische Planung im Beschwerdemanagement - Fokus Dienstleistungsmarketing - Martin Mende - Livros - Deutscher Universitatsverlag - 9783835005648 - 8 de dezembro de 2006
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Strategische Planung im Beschwerdemanagement - Fokus Dienstleistungsmarketing 2006 edition

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811 pages, Bibliography; 6 Tables, black and white

Mídia Livros     Paperback Book   (Livro de capa flexível e brochura)
Lançado 8 de dezembro de 2006
ISBN13 9783835005648
Editoras Deutscher Universitatsverlag
Páginas 811
Dimensões 148 × 210 × 48 mm   ·   1,09 kg
Idioma Alemão  

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