Trust as the Key to Loyalty in Business-to-Consumer Exchanges: Trust Building Measures in the Banking Industry - Tara Ebert - Livros - Springer Fachmedien Wiesbaden - 9783834916228 - 15 de julho de 2009
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Tara Ebert
Trust as the Key to Loyalty in Business-to-Consumer Exchanges: Trust Building Measures in the Banking Industry 2009 edition

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Tara Ebert investigates what trust building measures in the banking industry should comprise. The author presents new and analytical insights which can be employed to deduce better targeted marketing implications for consumer trust building by banks.

198 pages, 88 black & white illustrations, 21 black & white tables, biography

Mídia Livros     Paperback Book   (Livro de capa flexível e brochura)
Lançado 15 de julho de 2009
ISBN13 9783834916228
Editoras Springer Fachmedien Wiesbaden
Páginas 198
Dimensões 148 × 210 × 11 mm   ·   267 g
Idioma Alemão  

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