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Internet Self-Service in Kundenbeziehungen: Gestaltungselemente, Prozessarchitektur Und Fallstudien Aus Der Finanzdienstleistungsbranche Harald Salomann 2008 edition
Internet Self-Service in Kundenbeziehungen: Gestaltungselemente, Prozessarchitektur Und Fallstudien Aus Der Finanzdienstleistungsbranche
Harald Salomann
230 pages, black & white illustrations, black & white tables, bibliography
| Mídia | Livros Paperback Book (Livro de capa flexível e brochura) |
| Lançado | 26 de fevereiro de 2008 |
| ISBN13 | 9783834908414 |
| Editoras | Gabler Verlag |
| Páginas | 230 |
| Dimensões | 148 × 210 × 14 mm · 308 g |
| Idioma | Alemão |
| Contribuidor | Prof. Dr. Walter Brenner |