Prosoziales Dienstleisterverhalten im Kundenkontakt - Fokus Dienstleistungsmarketing - Christian Coenen - Livros - Deutscher Universitats-Verlag - 9783824481736 - 28 de julho de 2005
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Prosoziales Dienstleisterverhalten im Kundenkontakt - Fokus Dienstleistungsmarketing 2005 edition

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390 pages, 9 black & white illustrations

Mídia Livros     Paperback Book   (Livro de capa flexível e brochura)
Lançado 28 de julho de 2005
ISBN13 9783824481736
Editoras Deutscher Universitats-Verlag
Páginas 390
Dimensões 148 × 210 × 21 mm   ·   467 g
Idioma Alemão  
Contribuidor Prof. Dr. Bernd Stauss

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