Handling Customer Disconfirmations: A Model of the Service Provider's Response Process - Fokus Dienstleistungsmarketing - Gaby Mairamhof - Livros - Deutscher Universitatsverlag - 9783824463336 - 15 de julho de 1996
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Handling Customer Disconfirmations: A Model of the Service Provider's Response Process - Fokus Dienstleistungsmarketing 1996 edition

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211 pages, black & white illustrations, bibliography

Mídia Livros     Paperback Book   (Livro de capa flexível e brochura)
Lançado 15 de julho de 1996
ISBN13 9783824463336
Editoras Deutscher Universitatsverlag
Páginas 211
Dimensões 148 × 210 × 13 mm   ·   285 g
Idioma Alemão  

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