Handbuch Electronic Customer Care: Der Weg zur digitalen Kundennahe - Sonja M Salmen - Livros - Springer-Verlag Berlin and Heidelberg Gm - 9783642622168 - 9 de novembro de 2012
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Sonja M Salmen
Handbuch Electronic Customer Care: Der Weg zur digitalen Kundennahe Softcover reprint of the original 1st ed. 2004 edition

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384 pages, colour illustrations, black & white tables, bibliography

Mídia Livros     Paperback Book   (Livro de capa flexível e brochura)
Lançado 9 de novembro de 2012
ISBN13 9783642622168
Editoras Springer-Verlag Berlin and Heidelberg Gm
Páginas 384
Dimensões 155 × 235 × 21 mm   ·   553 g
Idioma Alemão  
Editor Groschel, Michael
Editor Salmen, Sonja M

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