Modernizing Processes in Public Administrations: Process Management in the Age of e-Government and New Public Management - BPM Competence - Joerg Becker - Livros - Springer-Verlag Berlin and Heidelberg Gm - 9783642213557 - 13 de janeiro de 2012
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Modernizing Processes in Public Administrations: Process Management in the Age of e-Government and New Public Management - BPM Competence 2012 edition

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In this monograph, a new process modelling approach for the public sector is described: the PICTURE method. The approach takes into account the specific characteristics of public administrations. Hence several advantages are derived: increased modelling speed, improved user acceptance and enhanced analysis capabilities.


336 pages, 50 black & white tables, biography

Mídia Livros     Hardcover Book   (Livro com lombada e capa dura)
Lançado 13 de janeiro de 2012
Data do lançamento original 2011
ISBN13 9783642213557
Editoras Springer-Verlag Berlin and Heidelberg Gm
Páginas 336
Dimensões 241 × 167 × 26 mm   ·   635 g
Idioma Inglês  

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