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Call Center Management in Der Praxis: Strukturen Und Prozesse Betriebswirtschaftlich Optimieren Stefan Helber 2004 edition
Call Center Management in Der Praxis: Strukturen Und Prozesse Betriebswirtschaftlich Optimieren
Stefan Helber
232 pages, black & white illustrations, black & white tables, bibliography
| Mídia | Livros Hardcover Book (Livro com lombada e capa dura) |
| Lançado | 26 de novembro de 2003 |
| Data do lançamento original | 2004 |
| ISBN13 | 9783540001003 |
| Editoras | Springer-Verlag Berlin and Heidelberg Gm |
| Páginas | 232 |
| Dimensões | 156 × 234 × 16 mm · 503 g |
| Idioma | Alemão |