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Dienstleistungsqualitat: Konzepte -- Methoden -- Erfahrungen Manfred Bruhn 3rd Softcover Reprint of the Original 3rd 2000 edition
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Dienstleistungsqualitat: Konzepte -- Methoden -- Erfahrungen
Manfred Bruhn
607 pages, black & white illustrations, bibliography
| Mídia | Livros Paperback Book (Livro de capa flexível e brochura) |
| Lançado | 19 de maio de 2012 |
| ISBN13 | 9783322911599 |
| Editoras | Gabler Verlag |
| Páginas | 607 |
| Dimensões | 170 × 244 × 31 mm · 961 g |
| Idioma | Alemão |
| Editor | Bruhn, Manfred |
| Editor | Stauss, Bernd |
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