The Service Desk Handbook - A guide to service desk implementation, management and support - Sanjay Nair - Livros - IT Governance Publishing - 9781787782358 - 15 de setembro de 2020
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The Service Desk Handbook - A guide to service desk implementation, management and support

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The Service Desk Handbook - A guide to service desk implementation, management and support provides operational guidance for implementing, managing and supporting service desks in the enterprise. It will help service desk teams in adopting ITIL(R) to accomplish their tasks while making the necessary adaptations as per their organisation's needs.


122 pages

Mídia Livros     Paperback Book   (Livro de capa flexível e brochura)
Lançado 15 de setembro de 2020
ISBN13 9781787782358
Editoras IT Governance Publishing
Páginas 122
Dimensões 150 × 220 × 10 mm   ·   122 g
Idioma Inglês  

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