Tourists' Behaviors and Evaluations - Advances in Culture, Tourism and Hospitality Research - A G Woodside & M Kozak - Livros - Emerald Publishing Limited - 9781784411725 - 31 de julho de 2014
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A G Woodside & M Kozak
Tourists' Behaviors and Evaluations - Advances in Culture, Tourism and Hospitality Research

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Volume 9, Tourists' and Customers' Behaviors and Evaluations, describes the benefits of taking a behaviorstoevaluations perspective in tourism and customer research. The thirteen papers in the volume include "the general theory of guest evaluations of service design/performances" by Woodside and Kozak

250 pages

Mídia Livros     Hardcover Book   (Livro com lombada e capa dura)
Lançado 31 de julho de 2014
ISBN13 9781784411725
Editoras Emerald Publishing Limited
Páginas 152
Dimensões 152 × 237 × 16 mm   ·   381 g
Idioma Inglês  
Editor Kozak, Metin
Editor Woodside, Arch G.

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