Leading Total Quality: Management's Role in Aligning Leadership & Total Quality Practice: Management's Role in Aligning Leadership & Total Quality Practice - Orlando E Blake PhD - Livros - Booklocker Inc.,US - 9781591133599 - 29 de junho de 2003
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Orlando E Blake PhD
Leading Total Quality: Management's Role in Aligning Leadership & Total Quality Practice: Management's Role in Aligning Leadership & Total Quality Practice

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How do some organizations consistently achieve high quality products and services? In concise and straightforward language, Dr. Blake explains how the best organizations combine total quality and great leadership practices to create and sustain total customer satisfaction.

108 pages

Mídia Livros     Paperback Book   (Livro de capa flexível e brochura)
Lançado 29 de junho de 2003
ISBN13 9781591133599
Editoras Booklocker Inc.,US
Páginas 108
Dimensões 140 × 216 × 6 mm   ·   145 g
Idioma Inglês  

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