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Tele-Stress: Relief for Call Center Stress Stephen Coscia 2º edição
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R$ 235,90
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Tele-Stress: Relief for Call Center Stress
Stephen Coscia
This book will help telephone professionals to: - Reduce on-the-job telephone stress - Enhance telephone communications skills - Build stronger customer relationships over the telephone - Learn practical, common sense telephone strategies that really work ;
124 pages, 1, black & white illustrations
| Mídia | Livros Paperback Book (Livro de capa flexível e brochura) |
| Lançado | 11 de janeiro de 1998 |
| ISBN13 | 9781578200290 |
| Editoras | Taylor & Francis Ltd |
| Páginas | 130 |
| Dimensões | 152 × 229 × 7 mm · 240 g |
| Idioma | Inglês |
