Maximizing Call Center Performance: 136 Innovative Ideas for Increasing Productivity and Customer Satisfaction - Madeline Bodin - Livros - McGraw-Hill Education - Europe - 9781578200269 - 1999
Caso a capa e o título não sejam correspondentes, considere o título como correto

Maximizing Call Center Performance: 136 Innovative Ideas for Increasing Productivity and Customer Satisfaction 1º edição

Preço
R$ 285,90
excluindo impostos

Item sob encomenda (no estoque do fornecedor)

Espera-se estar pronto para envio 24 de set - 6 de out
Receba avisos sobre novos lançamentos de Madeline Bodin
Adicione à sua lista de desejos do iMusic

Ainda não avaliado

Ever wish you could find out how North America's biggest and most advanced call centers are really using call center technology? Want to know how successful call centers have solved the problems behind basic call center functions such as order handling, h


137 pages, 1, black & white illustrations

Mídia Livros     Paperback Book   (Livro de capa flexível e brochura)
Lançado 1999
ISBN13 9781578200269
Editoras McGraw-Hill Education - Europe
Páginas 137
Dimensões 229 × 157 × 9 mm   ·   226 g
Idioma Inglês  

Mais por Madeline Bodin

Mostrar tudo

Mais da mesma editora