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I'm Sorry You Feel That Way: The New Cultures of Customer Service Diane Negra
I'm Sorry You Feel That Way: The New Cultures of Customer Service
Diane Negra
| Mídia | Livros Paperback Book (Livro de capa flexível e brochura) |
| Lançado | 21 de abril de 2026 |
| ISBN13 | 9781503646506 |
| Editoras | Stanford University Press |
| Páginas | 288 |
| Dimensões | 152 × 228 × 20 mm · 420 g |