The Art Of Complaining - Phil Edmonston - Livros - Dundurn Group Ltd - 9781459719415 - 21 de novembro de 2013
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Phil Edmonston
The Art Of Complaining 2 New edition

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R$ 156,90
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Defective cars, contaminated food, insurance company abuses, botched vacations, or government errors and indifference ... these issues and more are examined in The Art of Complaining. Phil Edmonston's newest book helps consumers come out ahead when products, services, and organizations fail to deliver.

112 pages, 62

Mídia Livros     Book
Lançado 21 de novembro de 2013
ISBN13 9781459719415
Editoras Dundurn Group Ltd
Páginas 120
Dimensões 152 × 228 × 25 mm   ·   340 g

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