Nincompoopery: Why Your Customers Hate You--and How to Fix It - John R. Brandt - Livros - HarperCollins Focus - 9781400213672 - 22 de agosto de 2019
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John R. Brandt
Nincompoopery: Why Your Customers Hate You--and How to Fix It

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Find and kill the corporate stupidity that drives customers crazy. CEO and award-winning business writer John R. Brandt offers concrete examples of how any organization--large or small, and regardless of industry--can innovate in ways that delight customers and attract top-level talent.

224 pages

Mídia Livros     Hardcover Book   (Livro com lombada e capa dura)
Lançado 22 de agosto de 2019
ISBN13 9781400213672
Editoras HarperCollins Focus
Páginas 224
Dimensões 237 × 159 × 19 mm   ·   374 g

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