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Oakland on Quality Management John S Oakland 3º edição
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R$ 833,90
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Oakland on Quality Management
John S Oakland
Chows managers how to implement a Total Quality Management strategy in all activities and thereby achieve top quality performance overall. This book addresses the issues of implementing TQM, teamwork, and changes in culture, and emphasizes the integration of TQM into the strategy of the organization with specific advice on how to implement TQM.
488 pages
| Mídia | Livros Hardcover Book (Livro com lombada e capa dura) |
| Lançado | 11 de maio de 2004 |
| ISBN13 | 9780750657419 |
| Editoras | Taylor & Francis Ltd |
| Páginas | 486 |
| Dimensões | 160 × 236 × 37 mm · 816 g |
| Idioma | Inglês |
