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Business Process Outsourcing: The Competitive Advantage Rick L. Click
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Business Process Outsourcing: The Competitive Advantage
Rick L. Click
This book provides a step--by--step approach to understanding the application of Business Process Outsourcing (BPO), assessing the BPO opportunity in the firm, and then managing the transition to BPO. It serves as a guide to implementing BPO and as a reference source to solving the variety of issues that may arise during a BPO initiative.
242 pages, Illustrations
| Mídia | Livros Hardcover Book (Livro com lombada e capa dura) |
| Lançado | 4 de outubro de 2004 |
| ISBN13 | 9780471655770 |
| Editoras | John Wiley & Sons Inc |
| Páginas | 241 |
| Dimensões | 162 × 233 × 23 mm · 480 g |
| Idioma | Inglês |
