Delighting Customers: How to build a customer-driven organization - P. Donovan - Livros - Chapman and Hall - 9780412610103 - 31 de outubro de 1994
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P. Donovan
Delighting Customers: How to build a customer-driven organization 1994 edition

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Our two organizations, Northern Telecom Europe Limited and Oracle Corporation UK Limited, share a number of things in common. Their book provides a wealth of guidance for any organization that has set its sights on delighting its customers and becoming customer-driven.

243 pages, biography

Mídia Livros     Hardcover Book   (Livro com lombada e capa dura)
Lançado 31 de outubro de 1994
ISBN13 9780412610103
Editoras Chapman and Hall
Páginas 243
Dimensões 242 × 166 × 20 mm   ·   503 g
Idioma Inglês  

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