Conte aos seus amigos sobre este item:
The Effortless Experience: Conquering the New Battleground for Customer Loyalty Matthew Dixon
Preço
R$ 103,90
excluindo impostos
Item sob encomenda (no estoque do fornecedor)
Espera-se estar pronto para envio 24 de set - 15 de out
Receba avisos sobre novos lançamentos de Matthew Dixon
O que dizem nossos clientes:
Adicione à sua lista de desejos do iMusic
The Effortless Experience: Conquering the New Battleground for Customer Loyalty
Matthew Dixon
Conventional Wisdom holds that to increase loyalty, companies must "delight" customers by exceeding service expectations. But no matter how exciting special deals may be, the "dazzle factor" does not solve customer problems.This book presents a breakthrough idea about how to win customer loyalty.
256 pages
| Mídia | Livros Paperback Book (Livro de capa flexível e brochura) |
| Lançado | 26 de setembro de 2013 |
| ISBN13 | 9780241003305 |
| Editoras | Penguin Books Ltd |
| Páginas | 256 |
| Dimensões | 153 × 233 × 19 mm · 322 g |
| Idioma | Inglês |
![Cover for James Joyce · Ulysses: The 1922 Text (Paperback Book) [Annotated edition] (2028)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/987/9780241405987.jpg?james-joyce-2028-ulysses-the-1922-text-paperback-book&class=scaled&v=1673903850)
