Managing Global Customers: An Integrated Approach - Yip, George S. (Vice President, Director of Research & Innovation, Capgemini Consulting, and Professor of Strategic and International Management, London Business School) - Livros - Oxford University Press - 9780199229833 - 6 de setembro de 2007
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Yip, George S. (Vice President, Director of Research & Innovation, Capgemini Consulting, and Professor of Strategic and International Management, London Business School)
Managing Global Customers: An Integrated Approach

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This book highlights the rewards of taking a step beyond global account management to create a Global Customer Management approach, integrating globally all aspects of the relationship between supplier and customer. It gives a framework that guides international companies in using their relationships with global customers to their full potential.

288 pages, Numerous figures and tables

Mídia Livros     Hardcover Book   (Livro com lombada e capa dura)
Lançado 6 de setembro de 2007
ISBN13 9780199229833
Editoras Oxford University Press
Páginas 288
Dimensões 163 × 239 × 22 mm   ·   588 g
Idioma Inglês  

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